DBK33 গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

DBK33 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বদা সচেষ্ট।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") dbk33.pro ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং আমাদের সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে বর্ণিত আছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন এবং সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে তৈরি। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা বিধিমালাও আমরা মেনে চলি।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

DBK33 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

• ১
  সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  নিবন্ধনের সময় আপনি যা দেন — পুরো নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য।

• ২
  স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য, কুকি ডেটা এবং গেমিং কার্যকলাপের লগ সংগ্রহ করে।

• ৩
  তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

  পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে আমরা নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কে তথ্য নিতে পারি, যেমন KYC যাচাইকরণ পরিষেবা বা পেমেন্ট প্রদানকারী।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

DBK33 আ পনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

DBK33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সকল তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ওয়েবসাইটের সমস্ত যোগাযোগ SSL/TLS প্রোটোকলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

• পেমেন্ট কার্ডের তথ্য আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — PCI DSS মানদণ্ড অনুসরণকারী পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করা হয়।
• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে; অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।
• শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার পান এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালনা করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

DBK33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে Mobile Banking, Nagad, Rocket ও ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে।
• KYC পরিষেবা: পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য নিয়ন্ত্রিত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা বৈধ আইনি দাবির প্রেক্ষিতে।
• গেম প্রদানকারী: গেমপ্লে নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।

সকল তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীকে আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয় এবং তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

DBK33 সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে, যেমন ভাষা নির্বাচন ও লগইন অবস্থা।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে। এটি আমাদের সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

DBK33 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

DBK33 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে ব্যবস্থা নেব।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।